Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын. После уроков он зашёл к приятелю, с которым недавно подружился. Женщина, открывшая дверь, ей совершенно не знакома. Она спокойно смотрит на Мариссу и заявляет, что никаких мальчиков у неё в гостях нет и не было. В этот миг мир вокруг словно рушится. Сердце начинает бешено колотиться, в голове проносятся самые ужасные мысли. Каждый родитель боится этого момента больше всего на свете — внезапной, необъяснимой пропажи ребёнка. Тихий вечер превращается в сущий кошмар, полный неизвестности и леденящего душу страха. Где теперь искать сына? Что могло произойти? Вопросы, на которые нет ответов, заставляют паниковать всё сильнее. Обычный визит за ребёнком оборачивается началом долгого и мучительного пути, где каждая секунда на вес золота.